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Contacto

RÜCKGABERECHT DE

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht 100% zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Ihres Artikels unter contact@vookiz.com. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihre Bestellung für eine Rückerstattung an uns zurückzusenden.
Die Garantie gilt nur unter folgenden Bedingungen:

  • Die Ware darf nicht beschädigt werden. Die Originalverpackung muss verfügbar sein;
  • Die Ware muss von uns weiterverkauft werden können;
  • Nach Eingang der Rücksendung bei uns wird die Bestellung storniert. Jeder vom Kunden bereits bezahlte Betrag wird innerhalb von 30 Tagen nach Stornierung von der ursprünglichen Zahlung auf das Konto des Kunden zurückerstattet.
  • Stornierungen von Bestellungen müssen schriftlich bei uns erfolgen.

Folgende Waren sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen:
Bestellte Waren für Geschäftsprojekte; Kundenspezifische Waren. Solche speziell bestellten und / oder kundenspezifischen Waren können nicht zurückgegeben werden.

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